社員に代わって顧客が顧客と対話！玩具メーカー・レゴのアンバサダー制度

(^^)/ はろはろ。
９／９の記事で紹介したダイヤモンド・オンラインの記事。
続きがダイヤモンド・オンラインの９／１１の記事に掲載されています。
アンバサダー制度やレゴ・デジタル・デザイナーについて、簡単にまとめられています。